Plastové karty sa čoraz častejšie používajú na platby za tovar a služby. Táto metóda je bežná aj na internete, kde za platbu stačí vyplniť údaje potrebné na identifikáciu vašej totožnosti. V praxi však nie je všetko také plynulé.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo vaša online platba nemusí prejsť. Faktom je, že nie všetky plastové karty sú určené na platby na internete. Pomocou platu, úspor, dôchodkových kariet môžete vyberať prostriedky z bankomatu, platiť za nákupy v obchode, uskutočňovať rôzne platby v reálnom čase, ale nemôžete ich použiť na internete.
Ak ste dostali plastovú kartu na uskutočňovanie platieb online, nemusí sa aktivovať. Takto banky chránia svojich klientov, niekedy však neinformujú o nutnosti aktivácie karty. Skontrolujte, či je potrebné spustiť proces aktivácie karty.
Ďalším dôvodom nemožnosti uskutočnenia platby je nedostatok finančných prostriedkov na karte. Možno nepoznáte presný zostatok a pri platbe za produkt alebo službu sa ocitnete v situácii, keď na karte nie je dostatok finančných prostriedkov na zaplatenie nákupu.
Pri zadávaní osobných údajov sa uistite, že sú údaje presné. Ak sa ponáhľate, môžete urobiť chybu napríklad pri zadávaní čísla karty, platobných údajoch, v dôsledku ktorých platba neprebehne, a stráca čas.
Upozorňujeme, že niektoré systémy obmedzujú čas na zadávanie osobných údajov. Robí sa to kvôli ochrane pred podvodom. Platba nemusí prejsť, ak ste nedosiahli pridelené časové obdobie. Pri zadávaní fakturačných údajov sa nenechajte rozptýliť. Pripravte si vopred kartu, pas, ďalšie potrebné doklady, vypnite signály v mobilnom telefóne.
Aby vaše platby mohli prejsť, použite pre každý prípad iba vhodnú plastovú kartu. Vždy skontrolujte svoj hotovostný zostatok a vyplňte správne svoje fakturačné údaje. Pokúste sa dodržať pridelený čas.
