Pri pokuse o aktualizáciu vášho iPhone cez iTunes sa môže zobraziť neznáma chyba 3194, čo naznačuje, že zariadenie nie je možné obnoviť. Aká je táto chyba a ako sa tohto problému zbaviť rýchlo a efektívne?
Čo je chyba 3194?
Niekedy môže nastať situácia, keď pri aktualizácii systému ios dostanete správu, že sa vyskytla neznáma chyba. Váš iPhone alebo iPad hodí chybu 3194 (chyba 3194). Z tohto dôvodu nemôžete aktualizovať zariadenie alebo vrátiť systém späť. Predtým, ako pristúpime k oprave, poďme zistiť, aký je problém s vaším zariadením a ako ho vyriešiť.
Chyba 3194 je bežný problém, ktorý sa vyskytuje, keď iTunes nemôžu komunikovať s aktualizačným serverom. To znamená, že vaše zariadenie potrebuje pomoc s obnovou alebo aktualizáciou.
Ak sa chystáte vrátiť systém späť na staršiu verziu firmvéru, môže existovať možnosť, že verzia systému iOS, ktorú sa pokúšate nainštalovať, už nie je podpísaná spoločnosťou Apple alebo počítač, ktorý sa pokúšate vykonať operácia z nemá nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes.
Prečo sa pri aktualizácii zariadenia iPhone alebo iPad vyskytuje chyba iTunes 3194
Váš iTunes nemôžu kontaktovať server aktualizácií softvéru Apple. Môže to byť spôsobené zablokovaným pripojením, antivírusovou ochranou v systéme alebo akýmkoľvek novým záznamom v hostiteľovi.
- Verzia systému iOS, ktorú inštalujete alebo aktualizujete, už nie je digitálne podpísaná spoločnosťou Apple.
- Na zmenu zariadenia iPhone alebo iPad ste použili nástroj útek z väzenia. Nastavenie útek z väzenia upraví súbor hostiteľa a zablokuje servery Apple. To vytvára problémy, keď sa neskôr pokúsite aktualizovať iOS na najnovšiu verziu alebo obnoviť zálohu kvôli chybe iTunes 3194.
Ako opraviť chybu 3194 na zariadeniach iPhone a iPad
Aktualizujte iTunes
Ak sa zobrazí chyba itunes 3194, najjednoduchší spôsob, ako to najskôr opraviť, je aktualizovať iTunes na najnovšiu verziu. Aj keď to pravdepodobne nie je príčinou problému, je to najrýchlejšia a najjednoduchšia metóda a určite stojí za to ju vyskúšať. Možno niečo v starej verzii iTunes blokuje požadované pripojenie.
Jedná sa o dvojkrokový proces, ktorý je veľmi ľahké dodržať. Po spustení iTunes sa odporúča kliknúť na tlačidlo Pomocník na hlavnom paneli. Kliknutím na položku Skontrolovať aktualizácie umožníte aplikácii iTunes stiahnuť najnovšie súbory, aby sa proces aktualizoval a dokončil.
Skontrolujte súbor hostiteľov
Pre používateľov systému Windows:
- Prejdite na cestu C: / Windows / System32 / drivers / etc / a vyhľadajte súbor hostiteľov
- Otvorte súbor v textovom editore s právami správcu. Nájdite riadok 208.105.171 gs.apple.com. Mal by byť umiestnený úplne dole.
-
Pridajte pred riadok hashtag # a získate niečo podobné: # 74.208.105.171 gs.apple.com
Ak taký riadok v súbore nie je, pridajte úplne dole adresu 208.105.171 gs.apple.com
- Uložiť zmeny do súboru
- Pripojte svoj iPhone k počítaču a aktualizujte svoj telefón prostredníctvom iTunes. Chyba iTunes 3194 by mala byť preč.
Pre používateľov počítačov Mac:
V aplikácii Finder prejdite na Aplikácie - Pomôcky
- Otvorte terminál
- Zadajte príkaz sudo nano / private / etc / hosts a stlačte kláves Return
- Zadajte svoje prihlasovacie heslo pre Mac a znova stlačte Return. Zobrazí sa súbor hostiteľov
- Nájdite položku gs.apple.com
- Ak tento riadok nenájdete, problém s chybou nevyplýva zo súboru hostiteľov. Zatvorte terminál a vyskúšajte iné riešenia. Ak existuje záznam, postupujte podľa týchto pokynov.
- Pred adresu apple.com pridajte znak # s medzerou
- Stlačením kombinácie klávesov Control-O uložte zmeny do súboru
- Keď systém požiada o názov súboru, stlačte kláves Return
- Stlačením klávesu Control-X editor ukončíte
- Reštartujte počítač
- Pripojte svoj iPhone k počítaču a skúste ho aktualizovať alebo obnoviť pomocou iTunes
Po dokončení aktualizácie systému iOS znovu otvorte súbor hostiteľov a vymažte riadok 74.208.105.171 gs.apple.com. Je to nevyhnutné, aby sa takáto chyba v budúcnosti neopakovala.
Prepnite iTunes do režimu DFU
Vykonáte to tak, že vypnete telefón a potom na 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a domov. Uvoľnite tlačidlo napájania, ale podržte stlačené tlačidlo Domov, kým iTunes neoznámia, že je zariadenie v režime obnovenia.
Teraz môžete obnoviť svoj iPhone. Nezabudnite, že tento krok vymaže údaje z vášho telefónu, preto si vopred uložte súbory a nastavenia na iCloud alebo iTunes.
Skontrolujte sieťové pripojenie, antivírus alebo bránu firewall
Pretože chyba 3194 je často problémom v sieti, musíte sa uistiť, či vo vašej sieti alebo v konfigurácii nie je niečo, čo ju spôsobuje. Ak to chcete urobiť, vyskúšajte nasledujúce kroky:
- Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje. Ak ste offline, samozrejme nemáte prístup na servery spoločnosti Apple.
- Odstráňte alebo zakážte bezpečnostný softvér, napríklad bránu firewall (po dokončení ho vráťte!). Brány firewall a podobné nástroje môžu blokovať pripojenia na konkrétne servery. Alebo skúste pridať aktualizačnú adresu do zoznamu povolených antivírusových programov.
- Reštartujte počítač alebo modem
- Ak používate Wi-Fi, skúste sa pripojiť priamo k modemu cez Ethernet a uistite sa, že problém nie je Wi-Fi.
Obnovte pôvodné nastavenia systému
Ďalším možným riešením chyby 31094 je vrátenie systému späť. Nezabúdajte však, že tento krok vymaže všetky údaje vo vašom telefóne, takže by sa to malo robiť iba vo výnimočných prípadoch. Najskôr zálohujte systém a všetky súbory.
- Prejdite na Všeobecné - Nastavenia. Kliknite na tlačidlo reset v dolnej časti obrazovky.
- Ak iPhone nie je možné obnoviť s chybou 3194, kliknite na Obnoviť všetky nastavenia.
- Ak to vaše zariadenie vyžaduje, zadajte prístupový kód. Potom dokončite proces nastavenia svojho iPhone ako nového.
Ako opraviť chybu 3194 pomocou iCloudu
Ak sa vám v iTunes zobrazí chyba 3194, nepripojujete sa správne k serveru na overenie podpisu firmvéru Apple. Zvyčajne sa to stane, pretože ste v minulosti zariadenie porušili jail a zmenili ste spôsob pripojenia iTunes k verifikačnému serveru. Tento problém je možné vyriešiť vykonaním vzdialeného reštartu. Táto možnosť tiež predpokladá obnovenie továrenských nastavení.
- Nainštalujte si do svojho počítača iCloud. Prejdite na svoj účet iCloud pomocou svojho Apple ID.
- Otvorte Nájsť môj iPhone na iCloude. Otvorí sa mapa s vašimi registrovanými zariadeniami so systémom iOS.
Vyberte svoje zariadenie z horného menu. Kliknite na položku Všetky zariadenia a vyberte zariadenie, ktoré chcete obnoviť.
- Kliknite na Vymazať na mape zariadenia so systémom iOS. Po potvrdení sa spustí automatické obnovenie továrenských nastavení. Môže to trvať dosť dlho.
- Nastavte svoje zariadenie iOS a obnovte zálohu. Spustite proces nastavenia, akoby to bol úplne nový telefón. Zobrazí sa výzva na výber zálohy z iCloudu alebo iTunes, alebo môžete pokračovať v novej inštalácii.
Na manuálnu aktualizáciu použite správnu verziu firmvéru
Chyba iTunes 3194 sa môže vyskytnúť z dôvodu nesprávnej verzie firmvéru. Pri manuálnej aktualizácii vždy používajte správne súbory firmvéru pre váš iPhone a iPad. Najlepšie je vyhnúť sa manuálnym aktualizáciám a umožniť systému iOS aktualizáciu pomocou štandardného softvérového mechanizmu.
Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, skúste obnoviť alebo aktualizovať svoje zariadenie iOS pomocou iného počítača, ako ste vyskúšali predtým. Môže to fungovať, ale aj keď to tak nie je, pomôže to vylúčiť počítač ako zdroj problému.