Južná telekomunikačná spoločnosť poskytuje obyvateľom mnohých miest internetové služby, telefonovanie atď. Pri uzatváraní dohody sa otvára osobný účet na vaše meno, ktorý je potrebné pravidelne doplňovať.
Nevyhnutné
Prístup na internet alebo pripojenie k miestnej sieti
Inštrukcie
Krok 1
Prejdite na web avtlg.ru a prejdite do sekcie správy vášho osobného účtu. Zadajte prihlasovacie údaje, ktoré ste dostali pri pripojení, a potom skontrolujte stav svojho osobného účtu.
Krok 2
Aktivujte si službu informovania o stave zostatku na účte UTK prostredníctvom SMS správ. Vopred si zistite, či je táto služba k dispozícii pre váš región, a potom si ju aktivujte na webovej stránke avtlg.ru. Tento zdroj je k dispozícii aj v miestnej sieti pre pripojených predplatiteľov v prípade absencie internetu.
Krok 3
Zavolajte na technickú podporu a kontaktujte operátora, ktorý vám poskytne informácie o zostatku na účte. Číslo technickej podpory závisí od regiónu, v ktorom sa nachádzate. Toto nie je najpohodlnejší spôsob, pretože je dosť ťažké dostať sa k operátorovi UTK, navyše si budete musieť dlho počkať na odpoveď pracovníka technickej podpory.
Krok 4
Ak si nepamätáte údaje pre vstup do systému správy osobných účtov a stratili ste dokumenty, na ktorých bolo zaregistrované prihlasovacie meno a heslo, kontaktujte technickú podporu alebo ešte lepšie vyhľadajte najbližšiu pobočku UTK. Pri podávaní žiadosti budete potrebovať cestovný pas alebo prítomnosť osoby, s ktorou bola podpísaná dohoda s poskytovateľom UTK.
Krok 5
Pri doplňovaní zostatku na osobnom účte UTK si podľa možnosti uschovajte doklady potvrdzujúce platbu - šeky, príjmové doklady atď. Pri platbe online si vytlačte potvrdenia vygenerované elektronickým platobným systémom, budete ich v budúcnosti potrebovať, ak budete mať problémy s platbou. V prípade straty platobných dokladov bude dosť problematické potvrdiť doplnenie osobného účtu. Pri platení online používajte virtuálnu klávesnicu na obrazovke.
