Každý už dlho vie, že na telefónne číslo s kódom 8-800 (horúca linka) je možné bezplatne zavolať z mobilných a pevných telefónnych čísel v celej Ruskej federácii. Prítomnosť takéhoto telefónu v spoločnosti významne zvyšuje jeho dôveryhodnosť a slúži ako známka jeho skutočného záujmu o zákazníkov.
Inštrukcie
Krok 1
Upozorňujeme, že získanie bezplatného telefónneho čísla nie je vôbec ťažké, ale existujú určité nuansy, vďaka ktorým musíte zvážiť klady a zápory. Po prvé, ak klient môže volať na zadané číslo zadarmo, iba vďaka vám. Tých. platíte za jeho volania zadarmo. Existuje najmenej niekoľko desiatok operátorov, ktorí organizáciám ponúkajú bezplatné telefónne čísla. Existujú aj rôzne tarify.
Krok 2
Môžete si kúpiť určitý počet voľných minút alebo na ne uviesť minútovú tarifikáciu. Prirodzene existuje aj neobmedzená tarifa, ale spoločnosti s veľkým obratom ho spravidla využívajú, pretože je dosť drahý a jeho potreba pre začínajúcu spoločnosť je veľmi pochybná.
Krok 3
Vyskúšajte služby rôznych operátorov. Porovnajte ceny a kvalitu služieb. O týchto informáciách sa dozviete na tematických fórach alebo od kolegov pomocou bezplatného telefónneho čísla. V takom prípade je veľmi dôležitý pomer ceny a kvality. Dávajte pozor aj na to, koľko liniek a za aký poplatok vám môže operátor poskytnúť. Bezplatný jednoriadkový telefón v skutočnosti nemá veľký zmysel.
Krok 4
Ak sa na objednanie vašich produktov použije horúca linka, potom bude musieť každý klient stráviť v priemere 2 - 3 minúty. Čo urobia ďalší zákazníci, keď budú chcieť urobiť objednávku? Ak je bezplatný telefón určený na riešenie aktuálnych problémov a uspokojenie potrieb spotrebiteľa, čas jednej osobe bude podľa toho trvať dlhšie.
Krok 5
Poraďte sa so špedičnou službou. Ak sa napríklad vaša spoločnosť po určitom čase rozhodne zmeniť svoje sídlo, napríklad presťahovať sa do priestrannejšej kancelárie, je možné ponechať rovnaké telefónne číslo horúcej linky. Porovnaním všetkých výhod a nevýhod urobte dobre premyslené rozhodnutie.
