Klávesnica a myš sú periférne vstupné zariadenia. Dôvodom ich zmrazenia môže byť technická porucha samotných zariadení alebo základnej dosky, ako aj chyby operačného systému.
Technická porucha
Po zavedení hlavného operačného systému sa zistia chyby operačného systému ovplyvňujúce činnosť periférnych zariadení. Skontrolujte chybnú klávesnicu v systéme BIOS (základný vstupno-výstupný systém). Za týmto účelom po úvodnom hardvérovom dotazovaní a pípnutí POST stlačte kláves F10 alebo Delete v závislosti od verzie systému BIOS a postupne otvorte položky ponuky. Ak klávesnica nefunguje, problém je technický.
Ak máte myš a klávesnicu s konektormi ps / 2 (malý okrúhly 6-pólový), dávajte pozor, aby ste pri pripájaní nezamieňali porty pre myš a klávesnicu. Sú označené farbou alebo obrázkami týchto zariadení. Uistite sa, že kolíky v konektoroch nie sú ohnuté alebo zlomené. Skontrolujte, či myš a klávesnica fungujú na druhom počítači.
Zariadenia pripájajte ku konektorom ps / 2 iba vtedy, keď je vypnuté napájanie, inak by mohol skrat poškodiť port.
Južný most na základnej doske sa môže prehrievať. Odstráňte bočný panel systémovej jednotky a na základnej doske nájdite 2 veľké mikroobvody. Opatrne vyskúšajte dno. Ak je mikroobvod príliš horúci, má zmysel obrátiť sa na počítačovú službu.
Vyberte kruhovú batériu, ktorá napája čip ROM, z pätice na základnej doske. Pomocou skrutkovača na niekoľko sekúnd prekryte elektródy v konektore, aby ste obnovili pôvodné nastavenia systému BIOS. Pomôže vám to, ak ste v nastaveniach niečo neúspešne zmenili.
Chyby operačného systému
Myš a klávesnica môžu zamrznúť v dôsledku malvéru. Stiahnite si obraz LiveCD s nainštalovanými antivírusovými programami zo stránok DrWeb alebo AVP a napaľujte ho na disk CD. V systéme BIOS nastavte poradie zavádzania z jednotky CD alebo DVD a spustite počítač z disku. Skontrolujte systém antivírusom.
Ak myš a klávesnica zamrznú pri bootovaní z disku LiveCD, problém je v týchto zariadeniach alebo v základnej doske.
Dôvodom blokovania môžu byť nesprávne nainštalované ovládače alebo iné programy. Zapnite počítač a po signáli POST stlačte kláves F8, aby sa zobrazila ponuka možností spustenia systému Windows. Ak máte Windows 8, pomocou klávesov Shift + F8 otvorte ponuku. Vyberte položku „Núdzový režim“. Ak zariadenia reagujú na vaše akcie v bezpečnom režime, odinštalujte nedávno nainštalovaný softvér.
Stlačte kláves Win a v sekcii „Programy“vyberte „Príslušenstvo“, potom „Systémové nástroje“a „Obnovenie systému“. Podľa pokynov sprievodcu obnovou v závislosti od verzie systému Windows zadajte najbližší dátum vytvorenia kontrolného bodu.
