Intertelecom je veľká organizácia poskytujúca služby pre pripojenie k telefónnej sieti CDMA a internetu. Pre prácu s vlastným zostatkom vrátane kontroly účtu musí používateľ absolvovať postup registrácie na oficiálnej webovej stránke organizácie.
Je to nevyhnutné
- - počítač s prístupom na internet;
- - telefón.
Inštrukcie
Krok 1
Volajte z telefónu CDMA pripojeného k operátorovi Intertelecom na číslo 11. Vypočujte si výzvy interaktívneho menu a zistite informácie, ktoré vás zaujímajú, o stave vášho účtu v Intertelecom.
Krok 2
Vytočte číslo call centra zo svojho telefónu CDMA: 750 alebo z ktoréhokoľvek pevného telefónu 0800505075, 0945050750 a skontrolujte svoj účet. Poraďte sa so svojím operátorom o zostatku spoločnosti Intertelecom.
Krok 3
Využite samoobslužný systém Intertelecom na webovej stránke assa.intertelecom.ua. S jeho pomocou môžete dobiť a skontrolovať stav svojho účtu, spravovať služby a zmeniť svoj tarifný plán, získať informácie o svojom čísle a podrobnostiach hovoru.
Krok 4
Prejdite na samoobslužný web, v ľavej časti stránky kliknite na odkaz „Registrovať“. Vedľa každého poľa sú rady, ako ho vyplniť, aby ste ich získali, kliknite na otáznik. Vyplňte polia „Telefón“(vaše číslo predplatiteľa) a „Heslo“(dĺžka hesla - od 6 do 14 znakov). Prihláste sa do systému pomocou svojho používateľského mena a hesla a skontrolujte zostatok na účte.
Krok 5
Prejdite do sekcie „Osobný účet“, potom vyberte sekciu „Zostatok na účte“a pozrite si informácie o zostatku. Ak sa vyskytnú chyby autorizácie, skontrolujte číslo chyby. Ak je 0610, potom je zadané telefónne číslo zaregistrované v systéme.
Krok 6
Prejdite registračným procesom a skontrolujte svoj účet. Ak sa vyskytne chyba 0615, potom vlastník prestal systém používať, preto kontaktujte centrum podpory zákazníkov a pokračujte v práci. Chyba 0630 hovorí, že heslo bolo zadané nesprávne, skúste to znova.
Krok 7
Ak ste si istí, že ste ho zadali správne, obráťte sa s týmto problémom na call centrum. Ak sa vyskytne chyba 0631, s komentárom „Zostáva pokusov“to znamená, že po určitom počte pokusov o zadanie hesla bude prihlásenie zablokované.
