Počet poskytovateľov mobilných sietí, ktoré si navzájom konkurujú z hľadiska kvality a ceny ponúkaných služieb, rastie. Predplatiteľ sa ocitne v situácii, ktorú si sám vyberie, a môže kedykoľvek ukončiť zmluvu s predchádzajúcim operátorom, aby si mohol zvoliť najvýhodnejšiu spoluprácu.
Je to nevyhnutné
- - cestovný pas;
- - číslo účtu;
- - žiadosť.
Inštrukcie
Krok 1
Aby ste mohli ukončiť zmluvu o poskytovaní služieb so sieťou Megafon, nesmiete mať žiadne nedoplatky za platby za mobilné služby a nesmiete byť v roamingu 2 predchádzajúce mesiace.
Krok 2
Ak máte záporný zostatok, doplňte svoj účet tak, aby mierne presahoval výšku dlhu.
Krok 3
Ak vaša sim karta obsahuje informácie, ktoré pre vás majú zmysel, preneste ju na iné pamäťové médium. V opačnom prípade riskujete, že nebudete mať prístup k potrebným informáciám, pretože po ukončení zmluvy bude vaša sim karta zablokovaná.
Krok 4
Zadajte umiestnenie najbližšej kancelárie zákazníckeho servisu Megafon. Tieto informácie nájdete na oficiálnej webovej stránke prevádzkovateľa. Na hlavnej stránke zdroja otvorte sekciu „Pomoc a servis“, uveďte svoj región a v ľavom stĺpci kliknite na odkaz „Naše kancelárie“.
Krok 5
Osobne alebo tým, že namiesto seba pošlete svojho oprávneného zástupcu (s notársky overenou plnou mocou), navštívte kanceláriu zástupcu salónu operátora Megafon. Vezmite si so sebou osobný pas, údaje o vašom súčasnom bankovom účte (ak plánujete previesť zostatok prostriedkov z vášho telefónneho účtu na bankový účet). Ak zástupca ukončí zmluvu s mobilnou spoločnosťou Megafon, bude sa vyžadovať pas a plná moc zástupcu.
Krok 6
Vyplňte prihlášku v predpísanom formulári a stručne v nej uveďte dôvod svojej neochoty v budúcnosti využívať služby spoločnosti Megafon. Pridajte číslo a podpis.
Krok 7
Zostatok môžete zo svojho účtu získať aj po ukončení zmluvy v hotovosti v pokladni, doplniť zostatok iného predplatiteľa, previesť peniaze na svoj druhý osobný účet v mobilnej spoločnosti.
