Čo robiť, ak nepotrebujete službu „SMS balíček“od MTS? Pripojili ste to a uvedomili ste si, že nepošlete toľko správ. Cesta von je jednoduchá - deaktivujte službu.
Inštrukcie
Krok 1
Existujú dva spôsoby, ako deaktivovať balíčky SMS. Prvý využíva SMS asistenta zaslaním správy na krátke číslo. Druhý - cez internet, na oficiálnej webovej stránke MTS, pomocou internetového asistenta.
Krok 2
Ak chcete deaktivovať službu pomocou SMS asistenta, pošlite SMS na krátke číslo 111 s textom zodpovedajúcim vášmu balíku SMS. Ak chcete deaktivovať balík 100 SMS, pošlite 00100, 00300 - pre balík 300 SMS; 00500 - pre balík 500 SMS, 001000 - pre balík 1000 SMS. Telefón by mal dostať potvrdenie o deaktivácii služby.
Krok 3
Ak chcete deaktivovať balík SMS prostredníctvom internetového asistenta, kliknite na odkaz https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, zadajte svoje telefónne číslo a heslo. Ak nie ste zaregistrovaní v internetovom asistentovi, postupujte podľa pokynov na tejto adrese: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, registrácia nebude trvať veľa času.
Krok 4
V Internetovom asistentovi vstúpte do ponuky „Tarify a služby“na ľavej strane obrazovky, zobrazí sa rozbaľovací zoznam, v ňom zvoľte „Správa služieb“alebo kliknite na odkaz „Zobraziť zoznam služieb“na pravá strana okna.
Krok 5
Odkaz otvorí zoznam všetkých služieb, ktoré ste pripojili. Nájdite balíček SMS, ktorý ste pripojili. Oproti každej službe je tlačidlo „Zakázať“. Kliknutím na ňu službu deaktivujete.
Krok 6
Otvorí sa okno s informáciami o službe. Kliknite na tlačidlo „Zakázať služby“. Počkajte na potvrdenie, malo by vám prísť na telefón prostredníctvom SMS. Ak nedorazí počas dňa, skúste službu znova vypnúť.
Krok 7
Ak nemôžete vypnúť balík pomocou SMS alebo pomocou internetového asistenta, zavolajte na kontaktné centrum MTS na čísle 0890 a kontaktujte operátora stlačením tlačidla „0“.
Krok 8
Jednorazové balíčky SMS nie je potrebné deaktivovať, po mesiaci bude služba automaticky deaktivovaná.
