Len málo používateľov mobilných telefónov vytvára kópie dôležitých informácií: čísla, fotografie, videá, e-mailové adresy. Ak sa prístroj stratí alebo pokazí, je neskoro chytiť ho za hlavu a nie je to potrebné. V mnohých prípadoch je celkom možné obnoviť odstránené údaje z telefónu.
Inštrukcie
Krok 1
Skontrolujte, či má váš telefón funkciu, ktorá vám umožňuje obnoviť odstránené súbory. Ak to chcete zistiť, pozorne si prečítajte pokyny pre dané zariadenie, aby ste o nich tam boli informovaní.
Krok 2
V prípade straty údajov zo smartfónu existuje možnosť, že sa môžu nachádzať v koši zariadenia, pretože väčšina smartfónov vymaže súbory podľa princípu osobného počítača: najskôr do koša, potom úplne odstráňte. Vo svojom smartfóne otvorte správcu súborov a skontrolujte obsah jeho priečinkov. Prečítajte si pokyny, môžu existovať špeciálne poznámky, ktoré vám pomôžu lepšie porozumieť súborovému systému zariadenia.
Krok 3
Ak predchádzajúce kroky nepomohli, odneste telefón k špecialistom na servisné stredisko. Pomocou špeciálnych programov sa pokúsia obnoviť stratené dáta.
Krok 4
Ak sa do telefónu dostane voda, okamžite ho vypnite, vyberte z neho batériu a kontaktujte servis. Tam ho vysušia a vyčistia, skontrolujú, či sú všetky údaje uložené, a obnovia potrebné.
Krok 5
Ak je vymazanie údajov z telefónu spôsobené poškodenou pamäťovou kartou, obráťte sa na servisné stredisko, kde môžu odborníci nájsť stratené údaje z média. Telefón nerozoberajte a neskladajte sami, mohlo by to viesť k nenávratnej strate informácií.
Krok 6
Ak nie je možné kontaktovať servisné stredisko pomocou špeciálneho softvéru, pokúste sa údaje obnoviť sami. Za týmto účelom si do počítača nainštalujte bezplatný program Recuva v1.37. Vložte pamäťovú kartu telefónu do USB modemu a pripojte ju k počítaču. Spustite program. Sprievodca, ktorý sa objaví, sa opýta: „Aký typ súboru by som mal obnoviť?“Kliknite na „Ostatné“. V zobrazenom zozname vyberte svoju pamäťovú kartu. Skenovanie sa potom spustí automaticky. Po dokončení skenovania sa na obrazovke zobrazia všetky nájdené súbory. Vyberte požadovaný súbor (alebo všetky) a kliknite na tlačidlo „Obnoviť“.
