Dnes už nikoho neprekvapíte smartfónom s možnosťami počítača. Výkonné a „ťažké“grafické hry, filmy v HD kvalite, telefonovanie VoIP cez protokoly GPRS a Wi-Fi … Špičkové modely mobilných zariadení si už s týmto všetkým nedokážu dokonale poradiť. Dizajn telefónu sa postupne komplikuje, objavujú sa špeciálne firmvéry, ktoré sú zodpovedné za efektívnu prevádzku celého zariadenia. Problém je v tom, že keď taký firmvér letí, telefón sa zmení na „tehlu“.
RAM, klávesnica a displej, flash pamäť, procesor, akcelerátor videa. Toto nie je zoznam pracovných častí počítača. Práve z takých detailov spočíva dnes moderný smartfón, v skutočnosti je postavenie na rebríčku technického pokroku oveľa bližšie k plnohodnotnému počítaču, ako iba k telefónu. Je potrebné poznamenať, že práve flash pamäť je pre moderný telefón veľmi dôležitá, jedná sa o čip, do ktorého sú špeciálnym spôsobom vtlačené hardvérové nastavenia a softvér. Ľudovo sa tieto nastavenia nazývajú firmvér a aktualizácia softvéru preto bliká.
Zavesenie zariadenia, vypnutie, spontánne reštartovanie, odpojenie portov Bluetooth alebo Wi-Fi sú niektoré z najbežnejších príznakov hroziacich problémov s firmvérom smartfónu, ktoré si vyžadujú vašu pozornosť. Samotné tieto problémy nezmiznú, naopak, budú sa iba zväčšovať. Je veľmi zriedkavé, keď firmvér letí len tak, bez varovania. Dôvody sa môžu líšiť. Nové, práve vydané zariadenie môže mať takzvaný „surový“firmvér, ktorý sa výrobca chystá v budúcnosti vylepšovať. Smartfón sa môže rozbiť aj v dôsledku konania jeho majiteľa, napríklad v dôsledku inštalácie vlastného firmvéru, ktorý používatelia zhromaždili na základe továrenského nastavenia a ktorý je čisto experimentálny.
Smartfón s blikajúcim firmvérom môžete odovzdať k špecializovanej službe. Je lepšie to urobiť, ak je zariadenie stále v záruke. Pre tých, ktorým uplynula záručná doba, je tu možnosť vyriešiť problém sami. Je potrebné povedať, že výrobcovia majú rozdielne postoje k svojpomocnej oprave svojich výrobkov. Napríklad spoločnosti Sony Ericsson a donedávna Nokia dokonca podporovali experimenty na telefónoch, zverejňovali nový firmvér priamo na oficiálnych webových stránkach a poskytovali používateľom špeciálny softvér na pripojenie smartfónu a počítača. Spoločnosti HTC a Apple blokovali prístup k systémovým súborom svojich telefónov a zakazovali používateľom meniť ich štruktúru.
Ak si chcete telefón opraviť sami, vyhľadajte na internete stránky a fóra fanúšikov vašej značky telefónu. Tieto stránky zvyčajne majú skúsených ľudí, ktorí nováčikovi vždy pomôžu.
Na obnovenie firmvéru budete potrebovať kábel USB, novú verziu softvéru stiahnutého z oficiálnych webových stránok výrobcu a špeciálny program, ktorý vám umožní vymeniť starý softvér za nový. Upozorňujeme, že pri zmene firmvéru sa vymažú všetky údaje vo vnútornej pamäti telefónu, vrátane notebooku, fotografií a iného mediálneho obsahu. Údaje na externej pamäťovej karte, ak je vo vašom smartfóne, zostanú nedotknuté.
Obnova firmvéru môže trvať dlho. Postupujte podľa pokynov výrobcu pre vašu značku telefónu, nájdite si čas a nebojte sa urobiť chybu. Telefón totiž nebudete môcť „zabiť“neúspešným blikaním. Ale nedokončený proces blikania vás môže ľahko poslať do služby a zmeniť váš smartphone na „tehlu“. Aby sa tomu zabránilo, stačí telefónu zabezpečiť neprerušované napájanie z elektrickej siete.
