V niektorých prípadoch je služba Caller ID užitočná, ale často sa používa na účely pochybnej zábavy alebo vydierania. Existuje niekoľko spôsobov, ako určiť skrytý počet predplatiteľov MTS.
Inštrukcie
Krok 1
Prvou možnosťou je kontaktovať kanceláriu MTS a vyžiadať si podrobnosti o faktúre. Tento dokument poskytuje informácie o vykonaných akciách, ich nákladoch vrátane informácií o prichádzajúcich a odchádzajúcich hovoroch. V takom prípade sa zmeškané hovory v prehľade nezobrazia. Ak teda nezdvihnete telefón, keď zazvoní neznáme číslo, bude nemožné ho identifikovať. Pri volaní z takého čísla stlačte tlačidlo prijatia hovoru a potom počkajte minimálne 3 sekundy. Týmto zaregistrujete prichádzajúci hovor a zobrazí sa podrobne. Pri kontaktovaní kancelárie MTS si so sebou vezmite cestovný pas, ktorý overí vašu totožnosť a potvrdí skutočnosť, že vlastníte účastnícke číslo, o ktorého údaje požadujete.
Krok 2
Okrem toho si môžete objednať podrobnú faktúru na oficiálnej webovej stránke spoločnosti MTS. Prejdite na oficiálnu webovú stránku operátora na adrese https://www.mts.ru. Otvorte sekciu „Pomoc a servis“a vyberte „Detaily faktúry“. Potom kliknite na odkaz „prostredníctvom internetového asistenta“, alebo okamžite prejdite na adresu: https://ihelper.mts.ru/selfcare/. Pomocou webového rozhrania môžete spravovať rôzne služby vrátane objednania podrobností o faktúre.
Krok 3
Treťou možnosťou získania informácií je zavolať na kontaktné centrum MTS. Vytočte 0890 z telefónu a stlačte tlačidlo Volať. Po spojení s operátorom vysvetlite problém. Môžete tiež poslať fax pomocou štandardného formulára MTS, ktorý je k dispozícii na adrese https://static.mts.ru/upload/images/subscribers_blanks/add_cancel_services.doc a na ktorom si môžete objednať podrobnosti o účte predplatiteľa. Faxové číslo môžete získať na stránke
