Ak už neplánujete používať číslo z MTS, nemôžete telefonovať ani odosielať SMS a MMS zo SIM karty po dobu 183 dní. Pri tak dlhej nečinnosti sa automaticky končí zmluva s operátorom. Ak je však váš telefón obsluhovaný za tarifu s mesačným poplatkom a má kreditný limit, mali by ste s operátorom ukončiť zmluvu, aby ste predišli zbytočným výdavkom. Ak chcete odmietnuť servis MTS, musíte postupovať podľa jednoduchého sledu akcií.
Je to nevyhnutné
Cestovný pas
Inštrukcie
Krok 1
Kontaktujte najbližšiu kanceláriu MTS a informujte zamestnanca, že chcete odmietnuť služby MTS. Zadajte svoje číslo, údaje o zmluve a počkajte, kým operátor na vašom telefóne skontroluje absenciu dlhov.
Krok 2
Ak sa váš zostatok na čísle ukázal ako záporný, vezmite si potvrdenie od zamestnanca a zaplatte požadovanú sumu prostredníctvom pokladne. Ak neexistujú dlhy voči spoločnosti MTS, vezmite si od prevádzkovateľa formulár žiadosti o ukončenie zmluvy.
Krok 3
Do horného poľa zadajte číslo, ktoré chcete odmietnuť. Potom zadajte svoje priezvisko, meno, priezvisko a údaje o pase. Nezabudnite si nechať ďalšie telefónne číslo pre komunikáciu.
Krok 4
Ďalej uveďte číslo vášho osobného účtu podľa zmluvy a dátum jej uzavretia. Ak si tieto informácie nepamätáte, overte si ich u zamestnanca.
Krok 5
Uveďte vhodný dôvod na ukončenie zmluvy so spoločnosťou MTS. Ako dôvod odmietnutia služby MTS uviesť zlú kvalitu komunikácie, zlú službu, prechod do iného regiónu, finančné problémy, prechod na iného poskytovateľa mobilných sietí, rozhodnutie použiť iné číslo MTS alebo splácanie dlhu po prijatí reklamácie.
Krok 6
Ak chcete previesť finančné prostriedky z čísla, ktoré odmietate, na iný účet MTS, potom začiarknite políčko s požiadavkou uskutočniť zvyšok ako zálohu a do príslušného poľa zadajte požadované telefónne číslo. Ak si chcete vyzdvihnúť prostriedky v pokladni, vyberte riadok o zámere prijímať peniaze v hotovosti.
Krok 7
Ak chcete previesť zostatok na bankovú kartu, uveďte svoje celé meno, ako je uvedené na karte, dobu platnosti, číslo a osobný účet v príslušnej časti aplikácie. Ak chcete previesť prostriedky na bankový účet, ktorý nie je viazaný na plastovú kartu, uveďte názov banky, BIC, KPP, číslo vyrovnania, korešpondenta a osobné číslo účtu.
Krok 8
Potvrďte svoju vôľu odmietnuť služby MTS vložením svojho podpisu a dátumu. Keď zamestnanec papier prijme, nezabudnite požiadať o kópiu svojho písomného odmietnutia služby.
