Predplatiteľ, ktorý potrebuje zistiť zoznam služieb s ním spojených, si môže u svojho telekomunikačného operátora objednať podrobný účet (tiež služba). S jeho pomocou môžete získať ďalšie informácie: napríklad o prichádzajúcich a odchádzajúcich hovoroch, nákladoch na rokovania, ich trvaní a oveľa viac.
Inštrukcie
Krok 1
Táto služba je k dispozícii pre predplatiteľov telekomunikačného operátora Megafon. Môžu využívať samoobslužný systém Sprievodca servisom. Je ľahké ho nájsť na webových stránkach spoločnosti. Okrem toho môžu používatelia siete navštíviť kanceláriu podpory predplatiteľov alebo komunikačný salón Megafon. Zamestnanci vám pomôžu nastaviť konkrétnu službu, povoliť alebo zakázať ju. Takáto návšteva vás nebude stáť nič (napríklad použitie Sprievodcu servisom je tiež zadarmo).
Krok 2
Spoločnosť „Beeline“nie je výnimkou, svojim zákazníkom ponúka aj službu s názvom „Bill Detailing“. Vďaka nej sa dozviete nielen o pripojených službách, ale aj o dátume odosielania správ, navyše ako SMS, tak aj mms, o čase prijímania a uskutočňovania hovorov, dĺžke hovorov, ich druhu (či už hovor z mesta, mobilného telefónu alebo čísla služby), náklady na odoslané správy, rokovania, stiahnutý internetový prenos. Všetci predplatitelia Beeline môžu získať podrobnosti prostredníctvom webových stránok operátora, bez ohľadu na to, aký systém používajú na platenie účtov. Samostatne pre účastníkov systému vyrovnania kreditov je možné zaslať písomnú žiadosť faxom (495) 974-5996 a e-mailom na otá[email protected]. V súlade s vybraným tarifným plánom bude z vášho účtu zúčtovaná suma od tridsať do šesťdesiat rubľov. Klienti iného systému, predplatení, môžu kontaktovať akýkoľvek komunikačný salón. Mimochodom, nezabudnite si so sebou vziať zmluvu o poskytovaní služieb a doklad totožnosti. Pripojenie bude stáť od 0 do 60 kormidiel.
Krok 3
Podrobné informácie v časti „MTS“vám môžu poskytnúť informácie iba o akciách, ktoré boli vykonané za posledné tri dni. Pre aktiváciu služby vytočte na klávesnici požiadavku USSD * 111 * 551 # alebo pošlite SMS s kódom 551 až 1771. Potrebné informácie môžete získať aj prostredníctvom Mobilného portálu a Internetového asistenta (jedná sa o samoobslužné systémy). Nachádzajú sa na oficiálnej webovej stránke telekomunikačného operátora. Pre vstup do druhého systému budete potrebovať heslo. Ak ju chcete prijať, pošlite žiadosť na číslo * 111 * 25 #.
