Pre niektorých predplatiteľov sú často zbytočné rôzne ďalšie služby mobilných operátorov. Vyvstáva otázka, ako deaktivovať ten či onen zoznam adries, za ktorý sa tiež účtuje poplatok za predplatné. Príkladom takejto služby je „Denná predpoveď počasia“od spoločnosti MTS.
Nevyhnutné
- - telefón;
- - prístup na internet;
- - vyhlásenie o nároku voči spoločnosti MTS.
Inštrukcie
Krok 1
Ak v službe „MTS-Info“jednorazovo požiadate o službu „Počasie“, dostanete do telefónu SMS správu s informáciami o doplnkovej možnosti „Denná predpoveď počasia“. Ak do týždňa zadáte ďalšiu podobnú žiadosť s uvedením rovnakého mesta, služba „Denná predpoveď počasia“sa k vášmu telefónu pripojí automaticky. Jeho týždenné náklady sú 33,52 rubľov vrátane DPH.
Krok 2
Ak sa chcete odhlásiť zo služby „Denná predpoveď počasia“MTS, pošlite bezplatnú SMS správu s číslom 2 až 4741. Zrušenie môžete vykonať aj na svojom osobnom účte prostredníctvom internetového asistenta na oficiálnej webovej stránke MTS. ako zavolaním na informačné služby spoločnosti, na bezplatné číslo 0890. Aby vám operátor telefónnej služby pomohol, pripravte sa na poskytnutie cestovného pasu alebo iných informácií, ktoré boli uvedené pri uzavretí zmluvy.
Krok 3
Ak službu zrušíte, budete až do konca predplateného alebo bonusového obdobia dostávať SMS správy s predpoveďou počasia. Dodatočná služba bude ďalej neaktívna a vy budete oslobodení od týždenných platieb.
Krok 4
Ak odmietnete dostávať predplatené alebo bonusové denné SMS správy „Predpoveď počasia“, zavolajte na podpornú službu spoločnosti MTS: +7 (495) 739-94-14 a vysvetlite situáciu.
Krok 5
Ak chcete vrátiť pripísané prostriedky, napíšte písomnú žiadosť spoločnosti Mobile Telesystems OJSC v jednej zo zastúpení spoločnosti vo vašom meste. Vaše peniaze môžu byť vrátené až do siedmich dní predplatenej doplnkovej služby.
Krok 6
Majte na pamäti, že postup vrátenia finančných prostriedkov odpísaných z vášho osobného účtu nefunguje počas bonusového obdobia z dôvodu chýbajúcej tarifikácie tejto doplnkovej služby v určitom okamihu.
