Mobilný telefón poskytuje dva typy ochrany informácií o vlastníkovi: blokovací kód telefónu a PIN kód SIM karty. V závislosti od kódu, s ktorým sa stretávate, je potrebné vykonať niekoľko akcií.
Inštrukcie
Krok 1
PIN kód slúži na blokovanie osobných údajov majiteľa obsiahnutých na SIM karte, ako je telefónny zoznam a správy, ako aj telefónne číslo predplatiteľa. PIN kód sa vyžaduje, keď zapnete telefón pomocou SIM karty. Ak ju chcete deaktivovať, vykonajte túto operáciu v nastaveniach mobilného telefónu. V prípade, že ste zabudli PIN kód, nájdete ho na obale zo SIM karty. Ak sa vám už trikrát nepodarilo zadať ho nesprávne, čím ste zablokovali SIM kartu, môžete zadať kód balenia, ktorý nájdete aj na obale zo SIM karty. V opačnom prípade budete musieť kontaktovať zastúpenie vášho mobilného operátora. Zadajte svoje údaje z pasu. Potom môžete získať náhradu za svoju SIM kartu a ponechať si pridelené telefónne číslo.
Krok 2
Zámok telefónu je navrhnutý tak, aby zabránil tretím stranám v prístupe k informáciám obsiahnutým v jeho pamäti v prípade straty alebo odcudzenia prístroja. Po zapnutí mobilu sa zobrazí žiadosť o jeho zadanie. Ak tento kód poznáte, môžete ho vypnúť v nastaveniach zabezpečenia svojej bunky; v prípade, že ho nepoznáš, choď na ďalší krok.
Krok 3
Pomocou vyhľadávacieho nástroja vyhľadajte oficiálnu webovú stránku výrobcu vášho mobilného telefónu. Jeho adresu nájdete aj v pokynoch pre váš mobilný telefón. Prejdite na ňu a vyhľadajte v nej kontakty na technickú podporu. Uveďte číslo IMEI a sériové číslo mobilného telefónu. Tieto údaje nájdete na zadnej strane telefónu pod batériou. Vyžiadajte si kód na obnovenie továrenských nastavení a tiež kód na obnovenie firmvéru. Použitím prvého kódu sa obnovia výrobné nastavenia všetkých nastavení vrátane kódu telefónu. Použitím kódu na resetovanie firmvéru sa vymažú aj všetky vaše osobné údaje obsiahnuté v pamäti telefónu. Tieto kódy samozrejme nájdete online, ale najspoľahlivejšou cestou je požiadať o ne výrobcu svojho mobilného telefónu.
