Krádež alebo strata mobilného telefónu je pre každého z nás dosť nepríjemnou udalosťou. Cennejší je navyše často samotný telefón, ale pamäťová karta s číslami uloženými v ňom a číslom známym všetkým vašim príbuzným, priateľom a príbuzným. Väčšina mobilných operátorov vám pomôže obnoviť vaše číslo.
Inštrukcie
Krok 1
Po strate alebo krádeži telefónu kontaktujte najbližšie stredisko služieb mobilného operátora a zablokujte číslo. Alebo zavolajte podpornú službu z pevného telefónu. Potom sa obráťte na operátora o postupe obnovenia čísla a zozname potrebných dokumentov, ktoré je potrebné k tomuto postupu poskytnúť.
Krok 2
Upozorňujeme, že postup obnovenia vášho mobilného čísla bude závisieť od typu vašej zmluvy. Ak hovoríte predplatene, potom bude postup trvať dlhšie. Ak ste predplatiteľom zmluvy, potom vám s najväčšou pravdepodobnosťou bude stačiť, aby ste napísali žiadosť. A v takom prípade by sa mala obnoviť vaša rovnováha, t.j. množstvo peňazí na účte.
Krok 3
Vezmite si cestovný pas, potom musíte zistiť adresu najbližšieho servisného strediska vášho mobilného operátora, tieto informácie získate na jeho oficiálnych webových stránkach. Čím rýchlejšie to urobíte, tým menej je pravdepodobné, že sa s vašim číslom niečo urobí. Požiadajte zamestnanca servisného strediska so žiadosťou o obnovenie telefónneho čísla.
Krok 4
Vyplňte špeciálny formulár alebo napíšte žiadosť. Potom uveďte svoje osobné údaje a uveďte dôvod žiadosti o novú kartu a obnovenie čísla (krádež alebo strata). Ak sú všetky podrobnosti správne, bude vám vydaná nová karta. Za túto službu budete tiež musieť zaplatiť, suma v takom prípade bude závisieť od taríf konkrétneho mobilného operátora.
Krok 5
Upozorňujeme, že všetky vyššie uvedené akcie budú relevantné pre čísla zakúpené od oficiálnych zástupcov operátorov s potrebnou dokumentáciou, a nie na ulici od distribútorov. Keď sa vám podarí obnoviť vaše číslo, buďte opatrní a pozorní a v budúcnosti podobné situácie neumožňujte.
Krok 6
Pripojte svoj telefón k počítaču pomocou Bluetooth, obnovte zoznam služieb a vyhľadajte službu Bluetooth File Transfer Service, kliknite na ikonu, otvorí sa okno prieskumníka. Ďalej otvorte požadovaný priečinok v telefóne alebo na jednotke USB flash. Presuňte myšou z priečinka v počítači a vložte doň potrebné súbory. Potom si hru nainštalujte pomocou správcu súborov v telefóne.
